PCと無線LANで接続しているプリンタで印刷できない

printer IT

事象
PCと無線LAN接続されているプリンタから印刷できない。

対処
プリンタのIPアドレスでping確認すると、返答あり。一応PCとプリンタは接続されている。

プリンタメーカーのサイトを確認すると「無線LANのファームウェアは最新?」と書いてある。

無線LAN親機のファームウェアを更新しようとすると

「2つ以上のネットワーク接続がつながっています」

というエラーが出てファームウェア更新画面にすすめない。

コントロールパネルでネットワークを確認すると

「Virtual Host Networkなんちゃら」

というネットワークが知らない間に構築されているので、無効化した。

すると、無線LAN親機のファームウェアを更新できるようになった。

めでたく、プリンタが印刷できるようになった。

※今まで印刷できたのに急にできなくなったので少し驚いたが、何とか復活できた。

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