イオン銀行のスマホアプリでログインしようとした。
すると、
データを取得できませんでした。
というエラーが出るだけでログインできない。
何回かログインしようとしたが、できずに、
BEFS1152
というエラーが出た。
コールセンターに問い合わせろ？
エラーメッセージの内容を調べるために「イオン銀行」のサイトを見た。
BEFS1152というエラーが出たら、コールセンターに連絡しろとのこと。
エラーが出たのが夜だったのでコールセンターの営業時間外だった。
参照お問合せ（イオン銀行）
結局、コールセンターには連絡せず、エラーが出て1時間ほど後にログインできた。
エラーの原因
今回のエラーの原因は個人的意見だが「パスワード変更直後にログインしようとしたから」だと思う。
パスワードを変更してすぐにログインしようとしたが、新旧パスワードの切替処理が終了していなかったのではないか。
わたしは知らなかったのだが、パスワード変更が完了するとメールが来る。
メール受信時刻はパスワード変更の1時間後くらい。
新パスワードが反映される前にログインしようとしたためにできなかった、と思う。
これからは、パスワードを変更したらログインするのはパスワード変更完了のメールが来てからにしよう。
とりあえず、一件落着。
