Googleドライブの「バックアップと同期」(Windows版)をPCにインストールしたのに起動できない、というトラブルが発生した。
PCのOSはWindows10だ。
「バックアップと同期」というのは、PC内のローカルの「Googleドライブ」のファイルとクラウド側のファイルの内容の同期をとるアプリだ。
「バックアップと同期」をダウンロードしたのに、Googleドライブへのログイン画面が起動しない。
上記のトラブルは次の方法で解決した。
解決法
「Google+/Googleフォトヘルプフォーラム」の「バックアップと同期 (backup and sync) について」を参考にした。
参考バックアップと同期 (backup and sync) について
PCのローカルディスクの「Drive」というフォルダを削除すれば、「バックアップと同期」は起動するとのこと。
“C:\Users\(UserName)\AppData\Local\Google\ の中のDrive のフォルダを削除して、
再インストールした所、標準ユーザーでもあっさり起動できました!
早速、やってみた。
わたしのPCの中の”C:\Users\(UserName)\AppData\Local\Google\”にある”Drive”というフォルダを削除した。
(もし、ユーザー名がabababaなら(UserName)をabababaと読み替える)
起動成功
“Drive”フォルダを削除して、「バックアップと同期」をインストール後に”Backup and Sync from Google”を起動してみた。
すると、起動した。
Googleドライブへのログイン画面が表示された。
これで一件落着。