PC(OSはWindows 10)のブラウザ「Chrome」で、Amazonの「注文履歴」の領収書を見ることができない。
Chromeで過去にAmazonで購入したKindle本の領収書を見ようとした。
すると、こんなエラーが出た。
対処法
エラーメッセージを引用する。
このページは動作していません
www.amazon.co.jp でリダイレクトが繰り返し行われました。
Cookie を消去してみてください.
ERR_TOO_MANY_REDIRECTS
上記の指示どおり、Cookieを削除してみた。
Chromeの画面右上の3つの黒丸がタテに並んでいるアイコンを選択して、「その他のツール」>「閲覧履歴の消去」とすすみ、Cookieを削除した(念のため、「詳細設定」からCookie消去を実施)。
リカバリー成功
Cookieを削除すると、Amazonから自動的にログアウトするみたいだ。
なので、Amazonに再度ログインした。
注文履歴から領収書を確認すると、なんとか閲覧することができた。
とりあえず一件落着。
それでもChromeで閲覧できない場合
上記の対処をしてもChromeでエラーが出る場合は、別のブラウザ(Edge、Firefoxなど)で試してみる方法もある。
わたしの場合、Chromeで「リダイレクトが~」というエラーが出ているときMirosoftのブラウザ「Edge」で試したら、領収書を閲覧することができた。
「リダイレクトが~」というエラーはChrome固有の問題で生じるのかもしれない。
※上記は2020年7月28日現在の情報です。Chromeのバージョンは「84.0.4147.89(Official Build, 64ビット)」です。