指紋認証ができない。
スマホで銀行の残高照会をしようとした。
アプリが起動してログイン前に生体認証を求めてくる。
「指紋認証」するため、指をスマホのセンサーにあてた。
が、認証されない。
どの指も認証不可
スマホには複数の指紋を登録している。
いつもは人差し指の指紋で認証している。
今回は認証されないので、別の指の指紋で試してみた。
どの指紋でもダメ。
スマホのセンサーに問題あり？
対処法
結局、指紋での認証はできた。
スマホを再起動してみた。
すると、一発で指紋認証ができた。
スマホに何か不具合・トラブルがあれば「再起動」が最強か。
